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Rebajas en Internet

03 enero 2012

Las compras por Internet en época de rebajas reportan beneficios como el ahorro de tiempo, evitar largas colas para pasar por caja, huir de las aglomeraciones, conseguir la talla adecuada, y otros muchos que vemos en este artículo

Aunque en Internet podemos encontrar ofertas todo el año gracias a sitios como los outlets o los clubs privados de compras online, lo cierto es que durante el periodo de rebajas los productos de venta virtual pueden alcanzar descuentos de hasta el 85% respecto al importe original e, incluso, sin gastos de envío. Pero comprar durante las rebajas en Internet no tiene solamente ventajas económicas, también hay otras razones por las que visitar nuestras tiendas online favoritas merece la pena:
  • Acceso al stock disponible. A través de Internet, los compradores pueden ver inmediatamente la disponibilidad del producto por color o talla e incluso saber si esperan recibir unidades pronto en caso de agotarse, evitando así el desplazamiento de tienda en tienda para buscar una determinada prenda, ya que en las tiendas online el stock se actualiza automáticamente.
  • Obtener el mejor precio mediante la posibilidad de utilizar un comparador de precios, para ver en qué establecimiento se obtiene la mejor oferta. Además, esto sirve tanto para tiendas online como para tiendas físicas.
  • La oportunidad de encontrar promociones adicionales como "La noche sin sueño", que realizó El Corte Inglés al comienzo de sus rebajas de verano el pasado mes de julio en muchas secciones de este gran almacén. Los usuarios que realizaron una compra entre las 00:00 y las 10:00 horas del día 1 de julio de 2011, recibieron un vale descuento de 20 euros, canjeable hasta el día 31 de ese mismo mes. La oferta era exclusivamente para el canal online.

Y es que las cifras hablan por sí solas. Según datos recogidos por la web de ventas privadas Showroomprive.com, en las rebajas de enero de 2011 las compras online aumentaron un 60% en los primeros días de compras, frente al 6% de los establecimientos físicos.

Por otra parte, y para evitar el fraude, igual que en las tiendas físicas, en los comercios online los precios de los productos deben estar marcados con el precio antes de las rebajas y con el precio actual del periodo de rebajas. También en el caso de segundas o terceras rebajas, en las fichas de los productos es obligatorio que aparezca el precio original, así como el de todas las anteriores rebajas. Además, los artículos deben ser los mismos que en temporada y no haber sido fabricados o publicados en la web, con una calidad inferior o alguna tara, exclusivamente para este periodo.

En cuanto a los derechos de los consumidores, las rebajas únicamente deben repercutir en la reducción del precio, pero no en la calidad de los artículos ni en otros aspectos como las políticas de devolución o las condiciones en cuanto a las formas de pago que se aplican durante el resto del año y que no deben verse afectadas durante este periodo.

Las rebajas en la Región de Murcia y Madrid comienzan el día 2 de enero de 2012, adelantándose al del resto de comunidades limítrofes (que no inician su campaña hasta después de Reyes), para intentar captar clientes.

Y esta misma normativa es aplicable a las tiendas online de Murcia Comercial, que también han iniciado rebajas. Entre ellas destacan La Tienda de Paparajote con regalos y ropa de diseños propios, New Rock World de ropa, calzado y complementos, FitnessTienda.com con ropa deportiva o San Carlos que vende ropa para el hogar. En todas ellas pueden encontrarse ofertas y descuentos que van del 40% al 70%.

A pesar de la importancia de este periodo en el comercio tradicional, las tiendas online de nuestra Región, salvo las excepciones comentadas, no crean campañas específicas para esta época, centrando sus ofertas en los outlets con productos de temporada que tienen abiertos todo el año o en promociones puntuales independientes de las tradicionales rebajas invernales, desaprovechando así la ocasión de complementar la campaña de sus tiendas físicas y de ofrecer una razón más para que sus clientes visiten la tienda online antes de visitar la tienda física o atraer nuevos clientes, "buscadores" de gangas, para deshacerse de su stock.

Y entre las cadenas o grandes establecimientos comerciales tan sólo Decathlon adelanta sus promociones de invierno con cientos de productos con rebajas de hasta un 40%, mientras el resto como Zara, El Corte Inglés, Cortefiel, etc., no empezarán hasta el 7 de enero. Sin embargo, éstas sí que emplean Internet como un potente canal complementario para así permitir al cliente acceder a productos agotados en su zona de influencia.

Son muchos los consumidores que esperan los descuentos de las rebajas con expectación y también es evidente que la competencia en el sector del Negocio Electrónico es cada vez mayor, por lo que este adelanto supone una gran ventaja para las empresas que realizan comercio electrónico en la Región de Murcia.

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