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Consultas y FAQS

¿Cómo puedo garantizar la seguridad de mis clientes en Internet?

Para garantizar la seguridad a los clientes de un negocio online se les debe ofrecer un servidor seguro, para evitar el acceso a la información de personas no autorizadas.

También se deben utilizar protocolos de seguridad que aseguren que los datos  de la transacción se transmitan de forma segura. Los dos protocolos más importantes son el SSL (Secure Sockets Layer) y el SET (Secure Electronic Transaction).

¿Qué puedo hacer para transmitir seguridad a los usuarios que accedan a mi tienda?

Para conseguir éxito en un cualquier negocio online se necesita transmitir una serie de principios relacionados con la seguridad, que refuercen la confianza de sus compradores:

  • Legitimidad: la identidad de la web tiene que ser la de la propia empresa.
  • Integridad: aquello que la web intente transmitir debe ser real. También se recomienda ofrecer información clara y concisa sobre los productos y sus condiciones.
  • Intimidad: se debe cuidar la privacidad de los datos del cliente y solicitar sólo los datos necesarios.

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