Los hoteles españoles, cada vez más conectados al Comercio Electrónico
07 mayo 2008
Los hoteles nacionales se encuentran cada vez más preparados para realizar ventas directas online y se prevé un crecimiento del 50%
Un estudio elaborado por Bookassit, empresa especializada en el desarrollo de motores de reservas y marketing online para hoteles, estima que en un par de años el 50% de las reservas hoteleras en España se efectuarán a través de internet.
La tendencia es la misma para toda Europa, puesto que durante el trienio 2005-2008 un tercio de las reservas hoteleras se realizó vía online y en los mercados más maduros ya se han alcanzado cifras del 40%.
En contraposición, el estudio también analiza las carencias de las páginas web de los hoteles y cadenas hoteleras españolas y revela que el sector aún debe recorrer un largo camino si quiere estar preparado para absorber el alto volumen de reservas online que se avecina.
De las más de 200 cadenas hoteleras de envergadura presentes en España, la mitad dispone de un motor de reservas completo, ágil y eficaz. Los fallos más frecuentes son la rigidez del proceso de reserva, que no permite indicar al hotel particularidades y extras, así como la falta de seguridad en las transacciones.
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