El consumidor europeo online más seguro a partir de octubre de 2008

Los objetivos que persigue la comisaria de consumo Meglena Kuneva con esta propuesta son armonizar las normas sobre el comercio online en la Unión Europea y promover el Comercio Electrónico intracomunitario.

Tras analizar datos como que el 56% de los consumidores europeos realizan transacciones online pero tan sólo el 13% lo hace fuera de su país, en octubre de 2008 la Comisión Europea va a proponer la unificación de 4 directivas europeas y las legislaciones de los estados miembros de la unión en temas de Comercio Electrónico.

Los datos que presentan la reticencia en comprar online en otros países pueden estar motivados por el desconocimiento físico de la empresa extranjera, las barreras del lenguaje, la dificultad y el desconocimiento de las condiciones del envío y de los derechos del consumidor en caso de que exista algún problema.

En la actualidad cada uno de los países de la UE posee una legislación diferente, haciendo que la sobreprotección para sus consumidores ponga obstáculos a empresas extranjeras. Tras la armonización prevista resultará mucho más sencillo comprar y vender online en toda Europa.

La comisaria Europea afirma que la UE seguirá siendo tras la aprobación de esta propuesta el líder mundial en protección de los consumidores.