El Comercio Electrónico a través del móvil potenciará las ventas online

El denominado m-Commerce (mobile commerce, por sus siglas en inglés) o compra y venta de bienes y servicios a través de teléfonos móviles y asistentes digitales (PDAs), se perfila como la segunda generación del Comercio Electrónico, según se desprende de un estudio interno elaborado por la consultora californiana Cisco Systems.

El estudio revela que el m-Commerce potenciará las ventas online en el futuro, debido a la ventaja que supone poder realizar transacciones en cualquier momento y lugar. Sin embargo, pone de relieve la escasa implantación de esta modalidad de comercio online entre los minoristas, puesto que tan solo un escaso porcentaje permite efectuar compras con el móvil.

Cisco ha analizado durante la pasada campaña navideña a 45 sitios Web de gran prestigio y popularidad, entre los que se hallan las 15 principales compañías Web del mundo, concluyendo que el 42% de ellos permiten ver sus productos vía teléfono celular u otros dispositivos móviles y solo el 15% soporta la ejecución de la compra completa a través de este tipo de terminales.

Otra de las conclusiones del estudio es que la mayoría de los sites no dispone de páginas diseñadas para navegar mediante el móvil, por lo que dificultan encontrar el contenido deseado.