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Viajes y móviles son los productos que más buscamos por Internet

24 enero 2011

Los consumidores españoles utilizan la Red como principal medio de información a la hora de realizar sus compras, aunque sólo unos pocos compran online

El último estudio sobre el consumidor digital de TNS, Digital Life, desvela que más del 40% de las búsquedas que los consumidores españoles realizan antes de realizar una compra, son a través de Internet. Los usuarios buscan características y precios de los productos en la Red, pero sólo una pequeña parte de esas consultas terminan en compra mediante comercio electrónico. Más del 50% de las veces, los clientes prefieren realizar la transacción en la tienda física.

Los medios que más se utilizan para hacer estas consultas son los sitios web de las tiendas, buscadores y comparadores de precios, y redes sociales. Por este motivo, será fundamental para las empresas posicionarse lo mejor posible tanto en buscadores como en redes sociales, para poder ser localizados con más facilidad por sus posibles clientes.

En cuanto a productos y servicios, lo que más buscan los consumidores españoles en Internet son viajes y telefonía móvil. En ambos sectores, el nivel de compras online es mayor. De hecho, casi el 80% de las búsquedas de viajes se hacen exclusivamente en operadores de turismo virtuales.

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