Tendencias de consumo para la campaña de Navidad 2012

Un año más, las compras online vuelven a ganar terreno a las tiendas físicas. De los casi 670 euros de gasto medio que invertirán los consumidores en España, 83 euros irán destinados a compras online. Hasta un 45,5% se incrementarán las ventas online en nuestro país con respecto al periodo navideño del año anterior. Y más del 13% del presupuesto de las familias españolas se dedicará a compras en tiendas virtuales y se estima que el gasto online total durante estas navidades sea de más de 1.400 millones de euros.

Además de para comprar regalos y productos de alimentación, los usuarios utilizan cada vez más Internet para buscar y comparar productos. Según el informe de Google, el proceso de investigación previo a la compra se realiza online en un 70% de los casos. Algunas de las razones son: consultar las opiniones de otros usuarios, la posibilidad de acceder a la información del producto (precio, características, etc.) y comprar en cualquier momento, la rapidez e inmediatez.

Otra de las tendencias de consumo para estas navidades es el uso de dispositivos móviles para realizar búsquedas de productos, que se incrementarán hasta en un 25%.

En cuanto a los productos más vendidos, cada vez más se buscan regalos útiles y más económicos, gracias a promociones y descuentos puntuales. Las redes sociales se han convertido en uno de los canales más utilizados por los usuarios para encontrar ofertas y consultar las opiniones de otros consumidores sobre un determinado producto o marca.

Aquellos productos relacionados con el ocio (entradas para espectáculos, videojuegos, libros, etc), artículos tecnológicos (las tablets serán uno de los regalos estrella estas navidades), ropa y complementos y tratamientos de belleza serán los regalos más demandados.

Además, Google también da algunas ideas sobre cómo enfocar una estrategia de marketing online: posicionando tu oferta en la lista de compras navideñas, generando conversaciones en la Red y ventas en la tienda online o fomentando la venta cruzada.