Las empresas españolas, entre las que más utilizan el Social Marketing en Europa

La tercera parte del estudio sobre redes sociales y email en Europa elaborado por eCircle, proveedor de servicios de email marketing y Mediacom Science, ha revelado que algo más de la mitad de las empresas españolas está utilizando las redes sociales para sus campañas de marketing online.

Las dos primeras partes del estudio se centraron en el comportamiento de los consumidores, por lo que el objetivo de esta última parte, que puede descargarse desde la web de eCircle, es descubrir y analizar cómo integran los responsables de marketing de las compañías europeas el e-mail y los Social Media en sus estrategias publicitarias.

Concretamente, un 51% de las empresas en nuestro país ya están integrando las redes sociales (en la que Facebook se consolida como la más utilizada) para promocionar nuevos productos, mejorar la imagen de marca y lograr la fidelización de los clientes. Este porcentaje supera al de los otros cinco países europeos donde se recabó información para la realización del estudio: Italia, Francia, Alemania, Reino Unido y Holanda.

Estas cifras confirman el potencial de estas herramientas de marketing digital, aunque el estudio también recoge algunas dudas que los responsables de marketing manifiestan hacia estos nuevos canales, como la dificultad para segmentar los mensajes publicitarios o los problemas a la hora de medir el impacto de la comunicación, quizá por el considerable desconocimiento que existe todavía hacia estas herramientas y sus utilidades.