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La importancia de tener una tienda online móvil

21 diciembre 2012

Aunque el marketing móvil va escalando posiciones en las estrategias publicitarias de las tiendas online, el Comercio Electrónico Móvil no termina de convencer a las marcas

De acuerdo con el Chief Marketer 2012 Mobile Marketing Survey, el 73% de las marcas están utilizando páginas web móviles para mostrar sus productos y lanzar campañas publicitarias, pero no ofrecen ningún canal para comprar estos artículos o contactar con ellos.

Según este estudio, el 61% de los usuarios llama a la tienda tras realizar una búsqueda con su móvil, pero sólo el 29% de las tiendas online móviles tienen algún botón "click-to-call". Algunas acciones a llevar a cabo para optimizar tu estrategia en dispositivos móviles son: analizar el tráfico móvil a tu web, a través de herramientas como Google Analytics podrás monitorizar quién está visitando su web y cuáles son sus necesidades, así como optimizar tu web para dispositivos móviles, ya que la experiencia del usuario es fundamental para que vuelva a visitar tu web.

Con los avances en el sector del pago por móvil, cada vez más, los usuarios estarán dispuestos a comprar a través de estos dispositivos. Una versión para móviles y tablets de tu tienda online, puede ayudarte a mejorar los ratios de conversión. Aprovechar la inmediatez, dirigir a los usuarios con una llamada a la acción del tipo "llámanos ahora" o "cómpralo ya", será fundamental para beneficiarte de todos los canales de venta que te ofrece Internet como empresario.

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