21 diciembre 2012
Aunque el marketing móvil va escalando posiciones en las estrategias publicitarias de las tiendas online, el Comercio Electrónico Móvil no termina de convencer a las marcas
De acuerdo con el Chief Marketer 2012 Mobile Marketing Survey, el 73% de las marcas están utilizando páginas web móviles para mostrar sus productos y lanzar campañas publicitarias, pero no ofrecen ningún canal para comprar estos artículos o contactar con ellos.
Según este estudio, el 61% de los usuarios llama a la tienda tras realizar una búsqueda con su móvil, pero sólo el 29% de las tiendas online móviles tienen algún botón "click-to-call". Algunas acciones a llevar a cabo para optimizar tu estrategia en dispositivos móviles son: analizar el tráfico móvil a tu web, a través de herramientas como Google Analytics podrás monitorizar quién está visitando su web y cuáles son sus necesidades, así como optimizar tu web para dispositivos móviles, ya que la experiencia del usuario es fundamental para que vuelva a visitar tu web.
Con los avances en el sector del pago por móvil, cada vez más, los usuarios estarán dispuestos a comprar a través de estos dispositivos. Una versión para móviles y tablets de tu tienda online, puede ayudarte a mejorar los ratios de conversión. Aprovechar la inmediatez, dirigir a los usuarios con una llamada a la acción del tipo "llámanos ahora" o "cómpralo ya", será fundamental para beneficiarte de todos los canales de venta que te ofrece Internet como empresario.