Comercio Electrónico, seguridad ante todo

El sentimiento de inseguridad de los clientes del Comercio Electrónico es una de las principales barreras que las empresas de venta online deben salvar según el estudio Internet en España realizado por la fundación BBVA y TNS Demoscopia. Por ello, la Asociación Española de Comercio Electrónico y Marketing relacional (AECEM) en colaboración con el buscador de productos y comparador de precios  shopall.es han lanzado una serie de consejos para prevenir ciertas estafas o fraudes en las transacciones online.

Entre ellos destacan la necesidad de informarse concienzudamente acerca de la tienda en Internet donde se va a realizar la compra, que debe estar presente y actualizada en la web (teléfono de contacto, Condiciones Generales, NIF, CIF, información sobre devoluciones, tienda física, coreo electrónico, etc.).

La presencia de un interlocutor físico genera confianza en las compras por lo que se recomienda que previamente exista un contacto telefónico, por correo electrónico o formulario con el comercio del que se requiere el servicio.

Los pagos online son daca día más seguros ya que los bancos o empresas especializadas invierten en ofrecer soluciones seguras para el pago con tarjeta, repercutiendo esto en sus propios beneficios.

Al igual que en las compras en tiendas tradicionales, es conveniente guardar durante un tiempo una copia de la confirmación del pedido, bien impresa o bien en el PC.

Con celeridad, la Región de Murcia y España en general van entrando en la dinámica de cifras relacionadas con el Comercio Electrónico de las regiones y países más aventajados.