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Casi el 50% de usuarios de redes sociales las utilizan para informarse sobre productos y servicios

02 diciembre 2011

El primer estudio sobre el conocimiento y uso de las redes sociales en España, elaborado por el Observatorio Nacional de Telecomunicaciones y de la Sociedad de la Información (ONTSI), que se presentó ayer en Madrid, muestra cómo las redes sociales han dado un vuelco a nuestra vida, tanto personal como profesional

Según datos aportados por el I Estudio sobre el conocimiento y uso de las redes sociales en España, casi el 40% de usuarios de redes sociales españoles les da un uso profesional.  Además, están posibilitando la aparición de nuevos perfiles profesionales, como el Community Manager, basados en la gestión y defensa de los intereses de las empresas frente a sus clientes.

Respecto al uso que las empresas hacen de las redes sociales, el 80,2% de los responsables de selección de Recursos Humanos consultados muestran interés por el empleo de las redes o medios sociales como medio adicional de selección de personal. También son utilizadas por muchas compañías para realizar campañas de marketing online, ya que el sistema de recomendaciones y la capacidad que los usuarios influyentes tienen para captar la atención de otros usuarios, resulta fundamental para la reputación de marca de una empresa. De hecho, el 47,4% de los usuarios entrevistados que se informan sobre productos o servicios a través de las redes sociales, se muestran bastante o muy influenciados por dichas informaciones.

Y es que los medios sociales suponen un medio perfecto en el que tanto empresarios como emprendedores pueden encontrar nuevas oportunidades de negocio, tal y como pudimos ver en el taller "Redes Sociales para Pymes", celebrado durante el Ciclo de Talleres Formativos 2011 del Proyecto CECARM.

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