Cambios de decisión antes de realizar una compra online

Un estudio de la Asociación de Publicidad Interactiva (EIAA) rebela que el 40 % de los compradores de la Red cambian la marca de su opción de compra tras realizar una búsqueda comparativa en Internet, siendo los británicos quienes cuentan con un porcentaje mayor de cambios.Los artículos eléctricos o electrónicos se encuentran en el primer puesto de objetos a los que les afectan los cambios de decisión de los compradores en Internet. Las marcas conocidas son las más visitadas para obtener información relacionada con artículos o servicios determinados. El 76% de los encuestados consideran los contenidos de estas web más útiles que las valoraciones personales de diferentes foros o páginas de comentarios de clientes. Entre los usuarios españoles destacan con un 43% los cambios de marcas en productos relacionados con las vacaciones o viajes. Conforme avanza el conocimiento del Comercio Electrónico y la seguridad en las transacciones, mayor es el número de fuentes que los internautas consultan para decidir sobre sus compras online. El estudio incide también en algunos datos relacionados con las preferencias en el Comercio Electrónico de hombres y mujeres. Los primeros son más proclives a adquirir aparatos electrónicos y eléctricos, mientras que las segundas centras sus compras en el sector textil y de ocio.