Aumenta el comercio electrónico en España

Que las ventas en Internet moviesen 7.760 millones de euros en 2009 en España pone de manifiesto el rápido crecimiento que está teniendo el comercio electrónico. Todo apunta a que este dato continuará creciendo y ampliando sus números a lo largo de los próximos años, alejándose de la actual situación de crisis en la que se encuentra el país.

Los factores que han provocado este hecho son, en primer lugar, los 27 millones de usuarios que hay en la Red —pasando de 58,3% a 64%—, de los cuales muchos de ellos poseen una mayor seguridad para realizar operaciones electrónicas —en 2008 era un 40,3% y ahora es un 41,5%, lo que supone un aumento de millón y medio de personas—; y por otro lado, la cada vez mayor oferta de productos que se hallan en Internet, con la creciente llegada de diversas multinacionales que ofrecen la venta online.

Según el estudio B2C 2010 de comercio electrónico realizado por el Observatorio Nacional de las Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información (ONTSI), el gasto medio anual por comprador se situó en los 750 euros, y además, más de un 20% de los compradores han realizado compras por un valor superior a los 1.000 euros. Los sectores más beneficiados por estas compras fueron el turismo y las actividades de ocio, en donde la mitad de los compradores adquirió un billete de avión y cuatro de cada diez hicieron una reserva de hotel.

Nueve de cada diez encuestados reconocieron que realizan las compras desde su propio hogar, mientras que desde el trabajo compra un 2% más que en 2008, situándose en un 16%. Además, el 65% de los consumidores por Internet emplean la tarjeta de crédito/débito.

Como novedad este año, el informe ha incluido información sobre la compra-venta entre consumidores finales, que se cifra en un 16% del total de los compradores, siendo la principal razón el precio del producto.