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Casos de éxito

Tu Tienda de Vino Online

25 junio 2013

Analizamos el modelo de negocio de esta tienda online especializada en vinos, con un gran catálogo nacional y algunas referencias internacionales.

Un amplio catálogo de vinos, portes gratuitos a partir de 3 botellas y un diseño limpio y funcional son los primeros ingredientes que encuentra el visitante de http://www.tutiendadevinoonline.com/.

Una tienda de vinos online murciana que, sin dejar de lado las denominaciones de origen regionales (Jumilla y Yecla), apuesta por el producto nacional abarcando las principales denominaciones españolas (Rioja, Ribera del Duero, etc.). Un producto típico de nuestra cultura que cuenta ya con una amplia presencia en el mercado del comercio electrónico.

Funcionamiento para el cliente

Esta tienda online especializada en vinos ofrece un catálogo dividido en vinos internacionales,vinos nacionales, vinos especiales y, como complemento a este producto, jamones y aceites. En vinos internacionales disponen de 3 denominaciones de origen francesas y un total de 11 productos con precios que van desde los 20 a los 120 euros. En vinos nacionales la variedad es mucho más extensa, superando el centenar de referencias con unos precios que se encuentran entre los 4 y los 50 euros, aunque hay productos mucho más caros, que podemos encontrar en algunas denominaciones de origen y en la sección vinos especiales. Ofrece también algún producto singular como el caso de un vino cuya venta es exclusiva en Internet, no estando disponible de forma física en otro tipo de establecimiento.

Portada de Tu Tienda de Vino OnlineFicha de producto Tu Tienda de Vino Online

El proceso de compra es sencillo e intuitivo, pudiendo añadir productos a nuestro carrito de la compra desde el listado de productos o desde la ficha individual. En todo momento se tiene información del contenido del carrito, tanto en la cabecera con el número de productos, como en la parte derecha de la página con un detalle de lo incluido junto con el precio total. Una vez confirmado el contenido de la compra, el proceso se realiza en 4 pasos ( login, dirección, envío y pago), siendo algo común en los sitios de comercio electrónico.

Si el cliente se registra como usuario en la web disfruta de una mayor rapidez y comodidad a la hora de realizar una compra. No es necesario que vuelva a introducir sus datos personales ni su dirección de envío, puede gestionar listas propias de productos y está informado del estado de sus pedidos, incluso la situación de los envíos por paquetería.

La información complementaria que puede querer buscar un cliente en una tienda online está presente: tarifas de transporte, condiciones generales, política de privacidad y aviso legal. Además, cuenta con una sección de preguntas frecuentes que resuelve algunas dudas generales y curiosidades acerca del producto.

Opinión del consultor

Un diseño limpio y ordenado, navegabilidad y facilidad de uso, amplia variedad en el catálogo, fotos del producto, información de las denominaciones de origen e interesantes ofertas y promociones anunciadas mediante banners propios no intrusivos, son los puntos fuertes y el mayor atractivo de esta tienda online.

Dentro de la gran oferta de tiendas de vino online han sabido ganarse un hueco presentando una cuidada selección de productos magníficamente presentados en sus fichas individuales. Destaca, además, la variedad de lotes y promociones que ofrecen, así como la originalidad del vino de venta exclusiva en Internet.

Por todo lo anterior, esta tienda online es un claro ejemplo de cómo llevar al comercio electrónico un producto tradicional, ampliando así la base potencial de clientes.

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