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Casos de éxito

Flamingos´ Life

03 agosto 2018

La importancia de reinventarse ante el fracaso. Tras un primer producto que les llevó a la quiebra, lograron triunfar con una filosofía animalista y apostando por la responsabilidad social y ecológica

En Elche dos ingenieros y un sociólogo fundaron en mayo de 2015 Flamingos´ Life, una marca de calzado, con la intención de vender un único producto: cangrejeras de plástico, que lanzan con financiación familiar. Al mismo tiempo, empezaron a experimentar en el campo del marketing digital sin tener conocimientos en este campo. Con su primera colección, consiguen un buen impacto a nivel de branding en medios de comunicación, pasarelas de moda y redes sociales; pero en cuestión de ventas sólo habían dado salida a un tercio del stock.

Cangrejeras Flamingos Life

Tras el fracaso y la quiebra en 2016, sin trabajadores y aún con gran cantidad de cangrejeras, uno de los fundadores presenta el proyecto a personas conocidas, amigos y familia. Junto a dos nuevos socios deciden dar un giro al negocio, no aportan capital, pero sí su trabajo: mejora de página web, cambios en la estrategia de comunicación, cambios en la imagen, etc.

En un intento de dar salida a las cangrejeras se orientan hacia la venta offline en pop-ups (mercadillos itinerantes) en grandes ciudades, ya que esto les ahorra unos gastos fijos, pero aun así supone el pago de unas cuotas y dietas que sufragan a través de ofertas online, incluso “malvendiendo” su producto. De nuevo un fracaso.

Tienda online

Vuelven a dedicar todos sus esfuerzos a la venta online. Proyectan un cambio de producto, la bota “post atómica” y tratan de promocionarse a través de una influencer, pero les resultaba demasiado caro. Abandonan esta línea y deciden de nuevo pivotar buscando otra vía que fuera rentable.

equipo Flamingos

Tras un nuevo estudio de mercado, apuestan por las zapatillas, ya que no sólo se utilizan en verano, libres de materiales animales, y consiguen financiarlas a través del fabricante, pero la mitad de la producción no sale bien. A pesar de todo, las primeras ventas son un buen augurio por lo que saben que han acertado con el producto, así que se lanzan a preguntar a su público: ¿nos comprarías este producto con taras al 50% de su precio? La respuesta fue un sí rotundo y vendieron las 500 zapatillas defectuosas en una hora.

Flamingos  Life   web

Tienda online de Flamingos´ Life

Con la campaña de Navidad por delante, sus ventas habían ido aumentando un 20% pero los socios seguían sin cobrar y les costaba mucho esfuerzo pagar a su empleado y proveedores.

Producción en Vietnam

Ante la tesitura de abaratar costes sin disminuir calidad deciden comenzar la producción de un modelo de zapatillas en Vietnam.

Los tres socios se plantean como objetivo primordial cumplir con el código BSCI: buenas prácticas laborales y económicas. Contratan a un sociólogo y crean un Departamento de Responsabilidad Social Corporativa.

Flamingos  Life   RSC

Página web de Flamingos´ Life

El proyecto de Vietnam, llamado Kailash, al igual que el modelo a producir en este país, arranca en septiembre de 2017 y firman un acuerdo con Eden Reforestation Projects, que supone que por cada zapatilla “animal free” comprada se planta un árbol. 

Instagram: Público Millennial y Vegano

Los rasgos más característicos de la filosofía tras el producto de Flamingos’ Life llegan directamente a su público objetivo: los millennials o generación del milenio. Instagram es su principal medio de comunicación, donde tienen más de 60 mil seguidores e incluso les piden opinión sobre las colecciones a través de “stories”. 

Flamingos Life Instagram

Cuenta de Instagram de Flamingos´ Life

Uno de los pilares de su estrategia de marketing es escuchar al público y analizar lo que les piden, siendo un claro ejemplo de utilización de Big Data en el comercio online.

Perspectivas de futuro

Flamingos´ Life acaba de presentar su última colección de calzado: zapatillas hechas con botellas recicladas. Es la primera vez que se hace un producto así en España.

En 2017 han comenzado su andadura en Alemania y también se distribuyen en El Corte Inglés. El objetivo de ventas es superar los 2 millones este año y cuentan con una plantilla de 10 trabajadores.

No solo pretenden mantener una filosofía ecologista y animalista, sino también de Responsabilidad Social: colaborando con Médicos sin fronteras, proyectos en favor de refugiados sirios y la firma de un acuerdo con Parley for the Oceans mediante el cual, por cada zapatilla adquirida se consigue un metro de océano limpio.

Este 2018 ha supuesto su estreno en el Amazon Prime Day: “ofrece a la pequeña empresa la posibilidad de hacer más eficiente su trabajo ya que se olvida de los envíos, recogidas, atención al cliente, etc. Para empresas pequeñas como la nuestra, Amazon es un escaparate perfecto que además nos permite probar nuestros productos en otros mercados” explica Carlos García, CEO y fundador de Flamingos’ Life.

Opinión del consultor

La clave del éxito de Flamingos´ Life radica en el compromiso de equipo y la amistad, lo cual les ha proporcionado la resiliencia necesaria ante el fracaso y las ganas de seguir intentando alcanzar sus objetivos.

A estos valores se suman la voluntad de producir un impacto positivo en la sociedad y un potente código ético, lo que ha conectado con un público joven al cual han conquistado a través de las redes sociales, especialmente Instagram.

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