21 noviembre 2012
Alfonso Arbaiza y Javier Gómez han sido los encargados de dar a conocer a los asistentes técnicas de marketing, persuabilidad y neuromarketing para optimizar sus webs y tiendas online
Alfonso Arbaiza, Director General en FUNDETEC, ha dado a conocer a los asistentes las últimas tendencias en marketing digital: el uso que hacemos de los smartphones y redes sociales para buscar productos e información. También ha respondido a preguntas muy interesantes para autónomos y Pymes a la hora de poner en marcha una tienda online, como "¿Está mi público en Internet?" o "¿Por qué y para qué hay que estar en Internet?", aconsejando a los asistentes que hay que tener en cuenta el tipo de negocio, nuestros objetivos (dirigirnos a otro tipo de potencial cliente, vender en el extranjero, etc.) y recursos y estar muy atentos a las nuevas tendencias en Comercio Electrónico y Marketing Móvil.
Por su parte, Javier Gómez, especialista en Social Media Marketing, ha centrado su charla en las estrategias para hacer que los clientes compren en una tienda online: persuabilidad, persuasión y usabilidad, para llegar al objetivo de todo empresario: la conversión de usuarios en clientes. También se ha hablado de diferentes técnicas de Neuromarketing como la importancia de lanzar un mensaje sencillo y directo, personalizar los mensajes y el poder de convicción de las recomendaciones de otros usuarios.
La jornada ha finalizado con una mesa redonda, moderada por Carlos Recio, director gerente de Portavoz, donde los asistentes han expuesto sus dudas y opiniones a ambos ponentes sobre temas como la importancia del mail marketing como técnica publicitaria online, cómo hacer más rentable una página web, adecuar las estrategias a nuestro modelo de negocio e incluso se ha planteado un interesante debate sobre el uso de WhatsApp como canal para lanzar publicidad a nuestros usuarios.
Sin duda este tipo de eventos son necesarios para que pequeños y medianos empresarios conozcan nuevas herramientas y nuevos usos de las mismas, con la posibilidad de que compartan información y opiniones, generando nuevos conocimientos que pueden ayudarles a dinamizar sus negocios en Internet.