18 septiembre 2018
Con sus amantes incondicionales y sus detractores, el famoso gestor de etiquetas de Google se ha ganado el liderazgo entre las herramientas de gestión de etiquetas
Cualquier persona que tenga un mínimo contacto con el mundo de la publicidad digital, de la analítica web, del posicionamiento SEO o, en general, del Marketing Digital, habrá oído el nombre de Google Tag Manager.
Pero, ¿qué es en realidad una herramienta de gestión de etiquetas? ¿Para qué sirve Google Tag Manager? ¿Es un sustituto de Google Analytics?
Con este artículo queremos dar respuesta a ésta y otras preguntas sobre Google Tag Manager.
Como se puede leer en la definición oficial de Google Tag Manager, se trata de una herramienta online que permite una gestión fácil, eficiente y colaborativa de las etiquetas y fragmentos de código de un sitio web.
Para entender esta definición, primero debemos entender a qué nos referimos cuando hablamos de etiquetas o fragmentos de código.
Toda web está construida con código HTML que se basa en etiquetas y porciones de código. En su versión original, la web contendrá las etiquetas propias de los elementos que desea mostrar, tales como menús, textos, imágenes, etc.
Sin embargo, en adición a esa estructura básica, los profesionales del marketing se ven en la necesidad de incluir funcionalidades nuevas y herramientas de terceros. Para ello, cada funcionalidad o herramienta requerirá de la inclusión de nuevos códigos (etiquetas o fragmentos) en la propia web. A esto nos referimos cuando hablamos de etiquetas.
Por tanto, si volvemos a la definición inicial, Google Tag Manager es una herramienta que nos permite gestionar de forma ordenada, rápida, eficiente y colaborativa las porciones de código adicionales que los equipos de marketing necesitan agregar a sitios web para añadir funcionalidades o herramientas de terceros.
¿Sabes cómo se implementa Google Analytics en un sitio web?
Para que Google Analytics recoja datos del sitio web, es necesario incorporar una porción de código en el sitio web. Aunque hayas usado plugins para instalar Analytics, estos habrán terminado por insertar la porción de código en tu sitio web.
¿Estás pensando en hacer publicidad en Facebook y quieres registrar el comportamiento de los usuarios en tu web? Entonces Facebook te pedirá que insertes el código de su Píxel en tu sitio web.
Esto es otra etiqueta que podrás insertar con Google Tag Manager.
Tal vez pienses que no merece la pena aprender sobre Google Tag Manager cuando en tu proyecto dispones únicamente de las necesidades estándar (Analytics y el píxel de Facebook) y ya las implantó tu programador web.
Sin embargo, Google Tag Manager es una herramienta prácticamente imprescindible para proyectos cuya intención es la de mejorar y seguir creciendo constantemente. ¿Y cuál de ellos no lo es?
En el plano de la gestión de etiquetas, Google Tag Manager:
Añadir nueva etiqueta en Google Tag Manager
¿No crees que son bastantes razones para usarlo? Pues, además, Google Tag Manager incorpora funciones adicionales que pueden facilitar la realización de tareas comunes, como el registro de eventos según la interacción de usuarios.
En definitiva, podemos decir que Google Tag Manager es mucho más que un gestor de etiquetas. Se trata más bien de un completo paquete de herramientas para profesionales del marketing, donde estos pueden hacer sin conocimientos técnicos tareas que normalmente los requerían.
Una vez que tenemos clara la obligatoriedad de probar esta herramienta y sus principales ventajas y funciones, es el momento de ir a Tag Manager a probar la herramienta.
Pero aquí es cuando nos enfrentamos al mayor enemigo y freno en la implementación de Tag Manager: es difícil familiarizarse con la interfaz y entender los conceptos básicos para empezar a implementarlo.
Por ello vamos a hacer un repaso de estos conceptos y del nivel más básico de Google Tag Manager:
El requisito indispensable para instalar Tag Manager es que insertemos el código del contenedor en nuestra web. A partir de ese momento, el resto de inserciones se podrán hacer directamente desde Tag Manager.
Instalar Google Tag Manager
El código de Tag Manager es una porción muy parecida a Google Analytics y, al igual que éste último, la inserción en nuestra web puede realizarse directamente en el código o a través de plugins. Por suerte hay una gran cantidad de plugins disponibles en el mercado para la mayoría de CMS.
Si desea profundizar en el uso de Tag Manager, se recomienda este artículo de Víctor Campuzano “Google Tag Manager: Guía de iniciación y trucos”.