Aplicación del marketing relacional que consiste en la consecución del permiso del usuario de Internet para el posterior envío de cualquier modalidad de comunicación a través del correo electrónico. La autorización del cliente para el envío de comunicaciones online indica un interés por parte del usuario que se debe gestionar, para sacarle el máximo partido a esa relación cliente-empresa.

Fórmula estratégica de marketing basada en la gestión individualizada de las relaciones con los clientes, con el fin de obtener mayores ingresos. El marketing one to one incide en la relación directa con el cliente, aprovechando las ventajas competitivas de las Nuevas Tecnologías y permite el seguimiento de cada cliente de forma individual. Esta herramienta permite llevar a cabo campañas publicitarias orientadas a un cliente segmentado.

Publicidad que se propaga por sí misma, haciendo que cada recipiente de un e-mail lo re-envíe a otras personas que comparten el mismo interés.

Consiste en la publicación de enlaces con un breve texto descriptivo obtenidos en una zona diferenciada junto a los resultados de buscadores. La ventaja de este tipo de campañas es la flexibilidad, la segmentación y la posibilidad de aparecer en la red de portales vinculadas al buscador.

El mobile marketing o m-marketing no es otra cosa que el uso del teléfono móvil como instrumento de promoción. Esta práctica permite a una empresa comunicarse, interactuar o colaborar con sus clientes, actuales o potenciales, a través del uso de un dispositivo móvil o de red. Las herramientas de marketing móvil que más se utilizan son: Web móvil, Aplicaciones móviles o apps, Publicidad en el móvil y Mensajes SMS o MMS.

Se denomina así a la técnica que consiste en desarrollar un contacto más profundo con el consumidor a través del conocimiento y la experiencia. El consumidor es el punto de mira de los esfuerzos del marketing, y la comunicación se convierte en la principal herramienta para conseguir su lealtad.

Plataforma virtual cerrada donde se reúnen empresas para realizar actividades de compra-venta de bienes y servicios con unas mínimas garantías de seguridad respecto a la autenticidad de las partes.

Es una aplicación web que consiste en mezclar los contenidos de varias fuentes para crear un contenido completo. Es decir, cuando accedes a más de un servicio simultáneamente y combinas esta información estás creando un Mashup.

La mensajería instantánea es un servicio de Internet que permite a dos o más usuarios conversar online en tiempo real. La mensajería instantánea favorece la inmediatez desde el punto de vista del servicio de atención al cliente, ya que permite resolver dudas o problemas de manera inmediata.

Comercialización o distribución de productos o servicios a través del canal online a unos precios o cuotas periódicas reducidas. Por ejemplo, la venta de una suscripción por un día a un periódico digital.

Los microproductos son servicios o productos fragmentados o comercializados por partes, como una canción, una noticia, o un artículo. El usuario no compra el producto entero sino una parte de él. La comercialización de estos microproductos tiene gran cabida en Internet con los productos digitales.

Solución de pago electrónico que permite la realización de transacciones electrónicas seguras a través del teléfono móvil.

Básicamente, los motores de búsqueda son bases de datos gigantescas que contienen información sobre el contenido de los websites que integran la Web. Cuando usted introduce una frase o palabra, el motor buscará en su base de datos y devolverá resultados en un orden que estará determinado por su propio algoritmo.

Internauta estafado en Internet a través del scam que acepta una oferta de trabajo falsa y blanquea dinero procedente de otros fraudes online.