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Glosario de Comercio Electrónico

A

Adprosumer
Advertiser + producer + consumer. El nuevo modelo de cliente 2.0 que funciona como el productor-consumidor activo, que crea su propio producto o servicio , y publicita activamente la experiencia. Su alta participación lo convierten en un elemento clave del marketing viral.

Adwords de Google
Sistema de patrocinio de Google, conocido también como ¿enlaces patrocinados¿. Estos enlaces son anuncios publicitarios textuales, de corta extensión, que aparecen junto a los resultados de las búsquedas de Google. El sistema de pago, una de sus principales características, es el Coste Por Clic (PCP), esto es, el anunciante paga cada vez que un usuario hace clic en el anuncio, independientemente del número de veces que éste aparezca en el buscador de Google.

AECE
Asociación Española de Comercio Electrónico.

Alojamiento web
Contratación o alquiler de un espacio en un disco duro, conectado permanentemente a la Red, donde se puede almacenar información, imágenes, vídeos o cualquier contenido digital. Es el paso previo para la puesta en marcha de una tienda electrónica. Este puede ser gratuito, dedicado o compartido.

Amenaza
La amenaza es cualquier fuerza del entorno que puede impedir la implantación de una estrategia, reducir su efectividad o incrementar los riesgos de la misma. En términos de comercio electrónico, una amenaza sería, por ejemplo, la proliferación de nuevas formas de distribución o un cambio sustancial en los hábitos y gustos del consumidor.

Arbitraje de Consumo
Sistema que consiste en un procedimiento extrajudicial voluntario, en el que se encomienda a un Colegio Arbitral la resolución de una controversia en materia de consumo, y tiene la misma eficacia que una Sentencia judicial.

Autoridad de certificación
Empresa u organización de confianza que acepta las claves junto con algunas pruebas de identidad, y sirve como depósito de los certificados digitales. Se puede requerir la verificación de las claves a la Autoridad de Certificación.

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