¿Cuáles son las herramientas de marketing que puede utilizar una pyme?

Son varias las soluciones de marketing que podemos encontrar que se adaptan perfectamente a la pequeña y mediana empresa, desde herramientas que permiten la fidelización, como tarjetas de clientes, hasta soluciones que consiguen incrementar las ventas, como el marketing viral. También encontramos herramientas de marketing que mejoran el conocimiento y la relación con los clientes, como el e-mail marketing de permiso.