Fecarba

“Internet es una buena opción de negocio"

Entrevista a David Ortuño. Responsable de Fecarba.

Fecarba es una empresa murciana especializada en el suministro industrial de maquinaria y material de ferretería a particulares y empresas. Nació con una pequeña nave industrial en el Polígono de Totana y ahora cuenta con una superficie de más de 1000 metros cuadrados. Acaba de dar el salto a Internet con una tienda virtual que recoge parte de su catálogo. David Ortuño, del Departamento de Administración, nos cuenta la experiencia.

¿Cómo surge la idea de montar una tienda online de material industrial?

A raíz del cambio en la situación económica reciente y por la necesidad de crear nuevos mercados y clientes.

¿Qué diferencia vuestra tienda de la competencia?

Es una web dinámica, de fácil uso y moderna.

¿Es un buen momento para dar el salto a Internet?

Yo creo que sí.

¿Qué productos ofrece vuestra tienda?

Herramientas, maquinaría y todo tipo de productos de ferretería.

¿Vais a llevar a cabo alguna campaña para aumentar vuestra popularidad o llegar a más gente?

Sí, pero todavía no podemos precisar qué campañas.

¿Hay descuentos para los clientes de la tienda online?

Si.

¿Con que obstáculos te has encontrado a la hora de poner en marcha el negocio, respecto a la logística, el diseño o la seguridad?

Incompatibilidades informáticas entre nuestros programas de gestión y los de programación web.

¿Con la situación actual de crisis económica es rentable abrir una tienda virtual?

Creemos que sí, pero aún no se ha podido comprobar.

¿A qué tipo de cliente y mercado os dirigís?

A cualquiera pero sobretodo a particulares.

¿Han utilizado alguna medida para captar nuevos clientes?

Sí, folletos publicitarios, ofertas, promociones y anuncios de radio.

¿Cree que ha dejado Internet de ser un canal que provoca miedo a los empresarios?

Yo creo que sí.

¿Usted compra a través de Internet?, ¿qué compra?

Sí. Entradas de cine, para espectáculos y artículos de electrónica y tecnología.

¿Qué le diría a un emprendedor que esté planteando cerrar su comercio tradicional y pasarse a Internet?

Que es una buena opción de negocio.

¿Cómo ve el futuro de las empresas murcianas en el comercio electrónico?

Yo veo un buen futuro para ellas.

¿Qué proyectos a corto y medio plazo tiene su empresa?

Ampliar mercado y crear nuevos clientes.