Vegaffinity

En el año 2014 se creó Vegaffinity en versión web y la aplicación para dispositivos móviles, con el objetivo de proporcionar información nutricional y dietética a las personas vegetarianas o veganas. Los usuarios también tienen a su disposición multitud de recetas, un foro vegetariano y contenido que se actualiza constantemente. 

Comercio electrónico

Debido a la buena acogida del proyecto, a finales de 2015 se presentó la tienda en línea de alimentación vegana y suplementos nutricionales para seguir una dieta completa y saludable.

La tienda online tiene una categorización de productos sencilla e intuitiva, mostrando 5 secciones generales, que a su vez se dividen en subcategorías. También presenta un menú de marcas que permite consultar todos los productos de una marca concreta.

El comprador puede elegir según sus gustos y preferencias dentro de una gran variedad de productos. Además, ofrecen diversas formas de pago (transferencia, PayPal y tarjeta de crédito) y los clientes de la península reciben sus pedidos en tan solo 24 horas.

Otro factor que ha contribuido al éxito de la tienda online de Vegaffinity es su estructura logística. Ha costado tiempo y esfuerzo conseguir un sistema de envío rápido que pueda transportar alimentos congelados y refrigerados. No ha sido sencillo por el elevado coste de este tipo de transporte con la exigencia de una entrega prácticamente inmediata. 

Evolución del negocio

El modelo de negocio de Vegaffinityes un caso de éxito avalado por las cifras de crecimiento que presenta. Cada mes acceden a Vegaffinity, a través de la web o de la App, un total de 150.000 usuarios únicos. Tienen unos registros de una media de 400.000 páginas vistas mensuales, se entregan 400 pedidos todos los meses y el ritmo de crecimiento lo tienen establecido en un 20%.

Estos buenos registros les han permitido también comercializar publicidad de marcas del sector vegetariano, a través de banners o recetas patrocinadas, en las que la marca indica los productos y el equipo de Vegaffinity elabora las recetas. 

Estrategias de marketing digital

El Inbound Marketing ​centra su estrategia principal de marketing, especialmente a través del marketing de contenidos. Con los contenidos aportan valor al tiempo que recomiendan un producto o servicio. En Vegafifinity se integra la recomendación de productos con la presentación de recetas dignas de la mejor alimentación vegetariana. El usuario puede adquirir los ingredientes en la tienda vegana.

La dinamización de las redes sociales es otro pilar importante, puesto que consigue un contacto directo con su público objetivo, sus clientes potenciales, que a su vez también permite generar leads.

La estrategia de publicidad que se utiliza en las redes sociales sigue criterios visuales y dinámicos. La presentación del plato acabado o el lanzamiento de encuestas interactivas son algunas de las acciones que permiten presentar el producto de manera divertida y atractiva.

Otra de las herramientas que usan es el e-mail marketing, publicando boletines periódicos. Y, por último, crean campañas de publicidad de pago en buscadores como Bing o Google. El objetivo, en este último caso, es el posicionamiento a través de palabras clave.

El presupuesto de marketing representa el 15 % de los ingresos generados. 

​Posicionamiento natural en buscadores 

El SEO es un gran aliado del marketing digital y una pieza fundamental para cualquier negocio online. El equipo de Vegaffinity se esfuerza continuamente para atraer tráfico a la web y generar altas tasas de crecimiento que permitan seguir aumentando las ventas. Para ello, optimizan las palabras clave o términos capaces de situar el negocio en la primera página de Google. Un buen posicionamiento aumenta las visitas al blog y las conversiones de la tienda vegana. A la vez, es importante crear contenido de valor para los usuarios, puesto que es clave para generar entradas y conseguir un peso relevante en la red. 

La última apuesta de la tienda online es la incorporación de nuevas líneas de producto. Ahora venden también zapatos y sandalias veganos de comercio justo, accesorios, cosmética natural y ropa.

Opinión del consultor

Tres años después de su lanzamiento, el éxito del proyecto ha sido rotundo y se ha convertido en todo un referente online de la comunidad vegetariana de habla hispana.

Como hemos visto anteriormente, tanto la tienda online como la página están presentando unos números muy buenos, así como una importante tasa de crecimiento. El objetivo actual de sus promotores es consolidar el sitio como el mayor recomendador de productos veganos de la red.